Politique de Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment INASSIASHOP (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web INASSIASHOP.FR (ci-après le « Site »), dédié à la vente de vêtements et d’accessoires. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles.

1. Informations Collectées

Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations suivants :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : données nécessaires au traitement des transactions (ces informations sont traitées via des prestataires de services de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs).
  • Informations de navigation : données sur votre utilisation du Site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et le temps passé sur le Site.
  • Informations de commande : détails des produits commandés, historique des achats, préférences en matière de taille et de style.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traitement des commandes : gérer et expédier vos commandes, traiter les paiements, et communiquer avec vous concernant votre commande.
  • Personnalisation des services : adapter notre offre à vos préférences, comme les tailles et les styles de vêtements.
  • Service client : répondre à vos questions et demandes, fournir un support technique.
  • Amélioration du Site : analyser les données de navigation pour améliorer notre Site et les services que nous proposons.
  • Marketing : vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, et d’autres communications marketing, sous réserve de votre consentement.

3. Partage des Informations

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : entreprises tierces qui nous assistent dans l’exploitation de notre Site, le traitement des paiements, la livraison des commandes, et d’autres services.
  • Autorités légales : lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation, modification ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales ou contractuelles.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à inassiashop@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : 11 Rue Gambetta, 13200 Arles.

6. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous aident à personnaliser le contenu du Site et à analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité du Site.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par email ou par le biais d’une notification sur le Site.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

INASSIASHOP
11 Rue Gambetta, 13200 Arles
Téléphone : 09 83 36 85 77
Email : inassiashop@gmail.com